আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করা পর্যন্ত সবকিছু এখানে। আমরা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো শুনি তার সরাসরি উত্তর দিয়েছি।
নতুন খেলোয়াড়রা সাধারণত একই জিনিস জানতে চান — কীভাবে দ্রুত লগইন করব, কোন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করব এবং আমার টাকা সত্যি কোথায় যায়। এই পৃষ্ঠা সেসব প্রশ্নের সোজা সাপ্টা উত্তর দেয়। আপনার প্রতিটি পদক্ষেপ ট্র্যাক করুন — অ্যাকাউন্ট সেটআপ থেকে আপনার প্রথম খেলা পর্যন্ত। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সাথে কাজ করি কারণ এগুলো বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের পছন্দের ওয়ালেট।
সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলো এখানে। প্রতিটি বিভাগ আপনার যাত্রার একটি অংশ কভার করে।
আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগ সমাধানের জন্য একাধিক চ্যানেল উপলব্ধ। দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং স্থানীয় বোঝাপড়ার জন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেম সম্পর্কে তাত্ক্ষণিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।
বিস্তারিত সমস্যা বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য আমাদের কাছে লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেই।
জটিল পেমেন্ট বা উত্তোলনের বিষয়ে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। প্রতিদিন খোলা থাকে।
আমরা আপনার অর্থ এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য স্পষ্ট প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা হয় এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়।
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন শিল্প-মান SSL প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনও আপনার ওয়ালেট বিবরণ দেখে না।
নতুন অ্যাকাউন্টগুলি ফ্রড এড়ানোর জন্য যাচাই করা হয়। আমরা আপনার পরিচয় এবং পেমেন্ট তথ্য নিশ্চিত করি।
আমাদের স্লট এবং লাইভ টেবিলগুলি স্বাধীন পরীক্ষিত। RTP তথ্য প্রদানকারী বা গেম দ্বারা প্রকাশিত হলে উপলব্ধ।
বড় বা অস্বাভাবিক উত্তোলন অতিরিক্ত নিরাপত্তা চেক পায়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
আমরা বাংলাদেশ-সম্পর্কিত আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলি। আপনার অঞ্চলের আইন এবং নিয়মকানুন পরিচালনা করে।
আমাদের সমস্ত শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং ফি স্পষ্টভাবে তালিকাভুক্ত। লুকানো খরচ বা অস্পষ্ট নিয়ম নেই।
আপনি যা চিন্তা করেন তা এবং আমরা কীভাবে সরবরাহ করি তার মধ্যে পার্থক্য।
আমরা বাংলাদেশের পেমেন্ট পথের চারপাশে নির্মিত — এবং খেলার অভিজ্ঞতা এতে কাজ করে।
bKash, Nagad এবং Rocket আমাদের দল। প্রতিটি ওয়ালেট একীভূত, দ্রুত, সত্যায়িত। কোনও বিলম্ব, কোনও বিভ্রান্তি নেই।
সমস্ত ইন্টারফেস, সহায়তা এবং প্রক্রিয়া বাংলায়। আপনার আত্মবিশ্বাসের সাথে খেলুন — কোনও অনুবাদ প্রয়োজন নেই।
জমা করুন, তাত্ক্ষণিকভাবে খেলুন। কোনও অপেক্ষা বোনাস, কোনও লুকানো ধাপ নেই। স্লট, লাইভ টেবিল, সবকিছু একটি জায়গায়।
Dhaka খেলোয়াড়রা ফোনে থাকেন। আমাদের সম্পূর্ণ খেলা, পেমেন্ট এবং সহায়তা মোবাইলে কাজ করে।
উত্তোলন জটিলতা, অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন, পরিচয় যাচাই — বাংলায় সাহায্য সর্বদা উপলব্ধ।
কোনও লুকানো খরচ নেই। bKash, Nagad, Rocket ফি স্পষ্ট এবং অগ্রিম দেখা যায়।
এখানে আমরা সবচেয়ে বেশি যা শুনি তার সরাসরি উত্তর।